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沟通与谈判技巧有哪些

在职场工作中,我们总会遇到一些工作上的问题,自己无法解决的时候就需要找同事或者领导沟通,有时遇到一些原则上的问题,还需要进行谈判。人们大家沟通过程也是包含着技巧的,能帮助沟通更好进行,使你获得成功。那么,沟通与谈判技巧有哪些

一、用心做好准备

沟通中我们有时会避免不了和对方进行谈判,有合作肯定就会有谈判,那么在谈合作谈判之前,你就必须提前做好准备,有一句话说得好“知己知彼百战不殆”,只有了解对方需要什么、背景是什么、说话方式如何等等,为了你的沟通谈判成功,你就一定要做好准备,争取做到有效沟通。

二、用心沟通

我们无论做什么事情都要学会用心去做,沟通也不例外,你如果希望对方能赞同你的意见,希望他的观念跟你一致,那么你应该做到最基本的,用心跟对方沟通,而不是用一种敷衍的态度、无论对方说什么,你都应该认真倾听,请用心作出自己的回答,给予对方最好的建议,你是用心说话还是逢场作戏,对方也能一下子就听出来的。

沟通与谈判技巧有哪些

三、降低自己的姿态

无论我们的身份是多么高高在上,也无论你取得了多大的成就,都别在沟通中以自大的态度对别人说话,谁都不喜欢被人看不起,也不喜欢看别人一直对自己指手画脚,就算你身份比别人稿,但是别人的技能不一定就不如你,或许人家的经验和阅历比你还高也说不定,你需要做的是放下自己的身段,以谦虚的态度向别人请教,说不定你可以获得更有用的知识,因此,放低自己,可以让你的沟通更有效。

四、选择良好的环境

在沟通谈判的时候,你所处环境是否熟悉对自己是否有利,相关于你的说服力强不强,所以沟通的时候尽量选择一个有利于自己的主场,如果你是谈正式的合作,那么把地点定在自己的公司会比较好,办公气氛比较适合谈判场合。如果你们的谈判想在轻松的环境下进行,你可以把活动安排在一些轻松的娱乐场所中,比如双方都喜欢运动,你可以选择去健身房,同时考虑双方的兴趣爱好也是有效的沟通。

总之,要想做好沟通谈判,你就必须了解谈判的基本原则和常见的一些问题,制定一些沟通策略,充分了解对方,保证沟通的顺利进行。


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