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如何与员工进行沟通

对于很多公司的管理者来说,与员工进行有效沟通是至关重要的,因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,离开了与员工的沟通,都是无法实现的空中楼阁。那么,管理者应该如何与员工进行沟通呢?

一、赞美要具体

一句简单的“做得好”并不能满足那些在工作上倾力而为的员工。相反,对他们说一些具体的,比如,“为实现你团队的目标,你将其他部门的人员拉进来的做法,我很赞赏,你是一个很好接头人。”身为上司,你要注意到员工的不同之处,具体工作成绩,以及让他们知道你注意到了。

二、对员工表示尊重

老总与员工是雇佣与被雇佣的关系,公司还是以最终利益的实现为主。这不表示老总实行强权,重视员工也并不代表一味的宽容,要做到令行禁止、赏罚有度,才是平衡老总与员工之间的关系、实现企业管理运营的方式手段。

如何与员工进行沟通

三、要及时对沟通做出反馈

沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的。

四、分享要坦诚

明智、出色的领导者对他们身上的那些备受推崇的特质心知肚明,但是员工喜欢并信任那些不仅仅只是聪明,而且能偶尔自嘲下自身弱点,并对人生所学非常乐意慷慨分享的领导。不用害怕展现出你也是普通人的一面。

以上就是“如何与员工进行沟通”的相关技巧,一个赢得下属信任的管理者,其自身也一定是信任下属的。但是很多管理者往往忽略了一个非常重要的方面,那就是:信任下属绝不能流于言表,甚至也不能隐藏在心里。


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